ТҰТЫНУШЫЛЫҚ КЕЛІСІМ

 

Осы Тұтынушы келісімі (бұдан әрі — Келісім) A.B.L. веб-сайты мен мобильді қосымшасын пайдалану қағидалары мен шарттарын белгілейді. FITNESS & SPA қызметтерін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген және жұмыс істейтін «OTBASI GROUP» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (БСН: 150140004351) ұсынады (бұдан әрі — Кешен).

Осы келісім кешен мен қызмет көрсетудің функционалдық мүмкіндіктерін пайдалануға ниетті немесе пайдаланатын кез келген жеке тұлға (бұдан әрі — Тұтынушы) арасындағы қатынастарды реттейді.

Компания Тұтынушыға фитнеске, спортқа және салауатты өмір салтына байланысты тауарлар мен қызметтерді (спорттық киім, тамақтану, диагностика және т.б.) таңдауға және сатып алуға арналған https://ablfitness.kz веб-сайты мен ABL FITNESS & SPA мобильді қосымшасына (бұдан әрі бірлесіп — Сервис) қолжетімділік береді.

Маңызды ақпарат

Кешен қызмет көрсетуде ұсынылған тауарлар мен қызметтердің сатушысы немесе тікелей орындаушысы болып табылмайды және олардың сапасы мен мерзімдері үшін жауап бермейді. Барлық тауарлар мен қызметтерді Кешенмен шарт жасасқан Серіктестер (ҚР заңды тұлғалары немесе ЖК) ұсынады. Сервисті пайдалану осы Келісімнің барлық шарттарымен, сондай-ақ Құпиялылық саясатымен және Кешенге келу қағидаларымен толық әрі сөзсіз келісуді білдіреді.

Қызмет көрсетуді пайдалану Тұтынушының осы Келісімнің барлық шарттарымен толық және шартсыз келісім білдіргенін яғни, Бірақ шектелмей, мына құжаттармен: Ашық ұсыныс, Құпиялылық саясаты, Комплекске кіру ережелері және басқа да ережелер мен қосымшалар (бар болса), олардың осы Келісімнің ажыратылмас бөлігі болып табылатынын білдіреді.

Жауапкершілікті шектеу (Disclaimer)

Кешен қызмет көрсетуге қолжетімділікті Тұтынушының белгілі бір нәтижелерге (денсаулықты жақсарту, салмақ тастау және т.б.) қол жеткізуіне ешқандай кепілдік бермейді. Кешен мен Серіктестер келесі жағдайлар үшін жауап бермейді:

Физикалық дайындықтың және төзімділіктің жақсаруына;

Дене массасын төмендетуге немесе арттыруға;

Денсаулық жағдайын жақсартуға немесе жеке симптомдарды жоюға;

Алынған нәтиженің Пайдаланушының субъективті күтілімдеріне сай келуіне.

Кешен және кешен серіктестері келесі аты аталған орын алу мүмкіндігі бар себеп- салдар үшін жауап бермейді:

Өз бетімен жаттығу жасаудан немесе ұсыныстарды пайдаланудан туындайтын жарақаттар, әл-ауқаттың нашарлауы немесе басқа да теріс салдарлар;

Тұтынушыталдын ала хабарламаған медициналық қарсы көрсеткіштер немесе шектеулер;

Медициналық, диетологиялық, тасымалдау және басқа да қызметтерді көрсететін үшінші тұлғалардың әрекеттері мен әрекетсіздіктері.

Тұтынушы мыналарды растайды және келіседі:

Өзінің физикалық жағдайын және жаттығуға медициналық дайындықты өз бетімен бағалайтынын;

Қажет болса дәрігер немесе басқа білікті маманнан кеңес алу міндеттемесін өзіне алатынын;

Қызмет көрсету арқылы алынған ұсыныстарды өз жауапкершілігімен қабылдайтынын, мүмкін болатын салдарды түсінетінін.

 

ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

Осы Келісімнің дұрыс түсінілуі мен қолданылуы үшін төменде көрсетілген терминдер келесідей мағынада пайдаланылады:

1.1. Қызмет көрсету (Платформасы)
Информациялық-технологиялық жүйе, ABL Fitness веб-сайты мен мобильді қосымшасы форматында жұмыс істейтін, Кешен басқаруындағы, Пайдаланушыларға клубтық карталарды, тауарлар мен қызметтерді таңдау, рәсімдеу және сатып алу шарттарын ұсынуға арналған.

1.2. Кешен ( Қызмет көрсету Операторы)
ТОО «», БИН «», Сервисіндегі қызметтерді тікелей орындаушы немесе тауарларды сатушы емес, Платформаның әкімшісі және техникалық операторы ретінде жұмыс істейтін, оның функционалдылығын, интерфейсті және Пайдаланушылардың Партнёраминың өзара әрекеттесуін қамтамасыз ететін ұйым.

1.3. Тұтынушы
Тұтынушы — толық құқыққа ие жеке тұлға, Қызмет көрсету тіркелген және оны тек жеке, коммерциялық емес мақсатта, абонементтер, тауарлар мен қызметтер сатып алу, сондай-ақ фитнес-кешнді және әрекеттегі ұсыныстар туралы ақпарат алу үшін пайдаланатын тұлға. Тіркелу және Қызмет көрсетуді қолдану кәмелетке толмағандарға тек заңды өкілдерінің келісімімен рұқсат етіледі. Фитнес-клубқа 16 жасқа толмаған тұлғалардың келуі тек заңды өкілінің немесе жеке жаттықтырушының қарамағында ғана жүзеге асырулуы мүмкін.

1.4. Партнёр
Партнёр — Қазақстан Республикасы аумағында тіркелген заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер, Компаниямен келісім-шарттық қатынаста болып, Қызмет көрсету арқылы абонементтер, тауарлар, сонымен қатар фитнес-, медициналық, ақпараттық және басқа да қызметтер туралы ұсыныстар жариялайтын тұлға. Партнёр Тұтынушыға ұсынылатын тауарлар мен қызметтердің мазмұны, сапасы, қауіпсіздігі және тиісті орындалуы үшін толық жауапкершілікті өзіне алады.

1.5. Клубтық карта
Клубтық карта —  Тұтынушының Қызмет көрсетуден нақты Партнёр арқылы сатып алатын материалдық емес құқығы, Кешен қызметтерін алу және инфрақұрылымын пайдалану мүмкіндігін, Партнёрдың ұсынысында көрсетілген шарттар мен көлемде ұсынатын құқық.

1.6. Жеке кабинет
Жеке кабинет — Тұтынушыға тіркелгеннен кейін қолжетімді, Қызмет көрсетудіңқорғалған персонификацияланған бөлімі, Тұтынушыға абонементтерді басқару, операциялар тарихын қарау, профиль деректерін өңдеу және Қызмет көрсетудің интерфейсінде қарастырылған басқа да функцияларды пайдалануға мүмкіндік береді.

1.7. Тауарлар мен қызметтер
Тауарлар мен қызметтер — Партнёрлардың Қызмет көрсету арқылы сатып алуға ұсынылатын, спорттық киімдер, спорттық тағамдар, медициналық қызметтер (анализдер тапсыруды қоса алғанда), мамандардың кеңестері, бейне жаттығулары және басқа да қосымша өнімдер мен қызметтерді қамтитын ұсыныстар.

 

 

2. КЕЛІСІМНІҢ МӘНІ

2.1. Осы Келісім Тұтынушыға Компания әкімшілік ететін Қызмет көрсету келесі мақсаттарда қолжетімділік беру кезінде туындайтын Компания мен Тұтынушыға арасындағы құқықтық қатынастардың тәртібі мен шарттарын айқындайды:

* Кешен туралы, сондай-ақ Серіктестер ұсынатын тауарлар мен көрсетілетін қызметтер туралы анықтамалық және өзге де ақпаратты алу;

* Серіктестер ұсынатын клубтық карталарды, тауарларды және/немесе қызметтерді таңдау және сатып алу;

* Қызмет көрсетудің функционалдық мүмкіндіктерін пайдалану, соның ішінде Пайдаланушыны тіркеу және авторландыру, өтінімдер мен тапсырыстарды ресімдеу, профильді басқару, хабарламалар алу және өзге де сервистік функциялармен шектелмейді.

2.2. Кешен Тұтынушыға тек Тұтынушылар мен Серіктестер арасындағы қашықтықтан өзара іс-қимыл жасау мүмкіндігін қамтамасыз ететін ақпараттық-технологиялық платформаны ұсынады.

 

Бұл ретте Компания:

Тұтынушы мен Серіктес арасында туындайтын шарттық міндеттемелердің тарапы болып табылмайды;

Тұтынушының Қызмет көрсету арқылы Серіктестерден сатып алатын қызметтерінің және/немесе тауарларының орындалуына, сапасына, мерзіміне, көлеміне, сипаттамасына сәйкестігіне немесе өзге де сипаттамаларына жауапты болмайды;

Серіктестер қызметтерінің Тұтынушының жеке күтулеріне, сондай-ақ оларды пайдалану процесінде алынатын нәтижелерге сәйкестігіне кепілдік бермейді.

2.3. Клубтық картаны, тауарды және/немесе қызметті Қызмет көрсету арқылы сатып ала отырып, Тұтынушы тікелей Серіктеспен тиісті шарттық қатынастарға түседі, олардың шарттары нақты ұсыныстың сипаттамасында көрсетіледі. Клубтық картаны, тауарды және/немесе қызметті ұсыну бойынша барлық құқықтар мен міндеттер тек Серіктес пен Тұтынушы арасында туындайды.

2.4. Компания Қызмет көрсетудің жұмыс істеуін, оның техникалық қолжетімділігін, Тұтынушылардың дербес деректерін қорғауды, сондай-ақ платформа әкімшісі ретінде өз өкілеттіктері шегінде техникалық және консультациялық қолдау көрсетуді қамтамасыз етеді.

2.5. Клубтық карталарды, сондай-ақ тауарларды және/немесе қызметтерді сатып алу шарттары, қолданылу мерзімі, құны, пайдалану, тоқтата тұру және қайтару тәртібі мыналармен реттеледі:

* Серіктестің нақты ұсынысының шарттарымен (жария офертамен);

* осы Келісіммен;

* Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен;

* Қызмет көрсетуде орналастырылған өзге де ережелермен және құжаттармен (соның ішінде Кешенге келу ережелерімен).

2.6. Қызмет көрсетуді пайдалана бастаған, соның ішінде тіркеуден, авторландырудан өткен немесе оның кез келген функционалын пайдаланған Тұтынушы осы Келісімнің шарттарымен танысқанын, олардың мазмұнын түсінетінін және оларды ешқандай ескертусіз және ерекшеліксіз толық көлемде қабылдайтынын растайды.

2.7. Егер Тұтынушы осы Келісімнің қандай да бір шартын қабылдамаса, ол Қызмет көрсетуді пайдалануды дереу тоқтатуға және өзінің есептік жазбасын (егер бар болса) жоюға міндетті.

2.8. Компания кез келген уақытта осы Келісімге біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы. Жаңа редакция, егер басқасы тікелей көрсетілмесе, ол Қызмет көрсетуде жарияланған кезден бастап күшіне енеді. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Қызмет көрсетуді пайдалануды жалғастыру Тұтынушының жаңартылған шарттармен толық келісетінін білдіреді.

3. ТІРКЕЛУ ТӘРТІБІ ЖӘНЕ ЕСЕПТІК ЖАЗБАНЫ ПАЙДАЛАНУ

3.1. Қызмет көрсетудің функционалдық мүмкіндіктеріне толық қолжетімділік алу үшін, соның ішінде абонементтерді сатып алу, тапсырыстарды ресімдеу, акцияларға қатысу және ұсыныстар алу үшін Тұтынушы тіркеу рәсімінен өтуге міндетті.

3.2. Тіркелу Қызмет көрсетуде орналасқан электрондық нысанды толтыру арқылы жүзеге асырылады, онда шынайы және өзекті дербес деректер көрсетілуі тиіс, соның ішінде:

* тегі мен аты;

* туған күні;

* телефон нөмірі;

* электрондық пошта мекенжайы;

* Қызмет көрсету интерфейсінде көзделген өзге де мәліметтер.

3.3. Тіркеу аяқталғаннан кейін Тұтынушыға бірегей идентификатор (логин) беріледі, сондай-ақ есептік жазбаға (Жеке кабинетке) кіру үшін автоматты түрде жасалатын немесе Тұтынушы өз бетінше орнататын пароль қалыптастырылады. Жеке кабинетке кіру мобильді қосымша арқылы жүзеге асырылады.

3.4. Тұтынушы өзінің тіркеу деректерінің (логин мен парольдің) сақталуын және құпиялылығын қамтамасыз етуге және оларды үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді. Тұтынушының логині мен паролін пайдалана отырып жасалған барлық іс-әрекеттер, рұқсатсыз кіру құжатпен расталған жағдайларды қоспағанда, Тұтынушының өзі жасаған іс-әрекеттер болып есептеледі.

3.5. Тұтынушы тіркелу кезінде берілген деректердің дәлдігі, толықтығы және өзектілігі үшін жауапты болады. Дербес деректер өзгерген жағдайда Тұтынушы Жеке кабинеттегі тиісті ақпаратты уақтылы жаңартуға міндетті.

3.6. Тұтынушының жеке басын растау

Кешен келесі жағдайларда Тұтынушыдан жеке басын растауды, соның ішінде жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін ұсынуды сұратуға құқылы:

* есептік жазбаға үшінші тұлғалар тарапынан қол жеткізілді деген негізді күдіктер болғанда;

* алаяқтық әрекеттердің белгілері, осы Келісім шарттарының немесе Қазақстан Республикасы заңнамасы талаптарының бұзылуы анықталғанда;

* Тұтынушы құқықтық немесе қаржылық салдары бар сұраулармен, соның ішінде ақшалай қаражатты қайтару немесе қызмет көрсетудің маңызды шарттарын өзгерту бойынша жүгінгенде.

3.7. Қызмет көрсетуді пайдалану шарттары

Қызмет көрсетуді пайдалануға келесі тұлғаларға жол беріледі:

* 18 жасқа толған, кәмелетке толған және толық әрекетке қабілетті тұлғаларға;

* 16-дан 18 жасқа дейінгі тұлғаларға — заңды өкілінің келісімі болған жағдайда;

* 16 жасқа толмаған тұлғаларға — тек заңды өкілінің немесе жеке жаттықтырушының сүйемелдеуімен, егер мұндай мүмкіндік Кешеннің немесе оның Серіктестерінің қағидалары мен саясаттарында көзделген болса.

3.8. Кешеннің құқықтары

Кешен біржақты тәртіпте және алдын ала ескертусіз мыналарға құқылы:

* осы Келісім шарттары бұзылған жағдайда Тұтынушының Қызмет көрсетуге кіруін тоқтата тұруға, шектеуге немесе толық тоқтатуға;

* күмәнді немесе рұқсатсыз белсенділік анықталған жағдайда есептік жазбаны уақытша бұғаттауға;

* ақпаратты қорғау, деректер қауіпсіздігін және Қызмет көрсету жұмысының тұрақтылығын қамтамасыз ету мақсатында Тұтынушының Жеке кабинетінің жұмысын тоқтата тұруға.

3.9. Есептік жазбаны жою

Тұтынушы Кешеннің қолдау қызметіне тиісті өтініш жіберу арқылы кез келген уақытта өзінің есептік жазбасын жоюға бастамашылық жасауға құқылы.

Бұл ретте Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес міндетті түрде сақталуға жататын мәліметтерді (соның ішінде қаржылық операциялар туралы деректерді қоса алғанда) Кешен заңмен белгіленген мерзім ішінде сақтайды.

3.10. Келісім шарттарын қабылдау

Қызмет көрсетуде тіркелу және есептік жазбаны жасау Тұтынушының осы Келісімнің шарттарымен, сондай-ақ Офертаның, Құпиялылық саясатының және Қызмет көрсету аясында орналастырылған өзге де құжаттардың шарттарымен толық келісетінін білдіреді.

 

ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУДІ ПАЙДАЛАНУДЫҢ НЕГІЗГІ ШАРТТАРЫ МЕН ЕРЕЖЕЛЕРІ

4.1. Қызмет көрсетудің тиісті жұмыс істеуін қамтамасыз ету мақсатында Компания техникалық ақпаратты жинаудың стандартты технологияларын, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, cookie файлдары мен веб-маяктарды келесі мақсаттар үшін пайдалануға құқылы:

Қызмет көрсетудің тұрақты және дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету;

Тұтынушылардың өзара әрекеттесу сапасын жақсарту;

статистикалық деректерді жинау және Тұтынушылардың мінез-құлқын талдау;

ұсынылатын контент пен ақпараттық материалдарды дербестендіру.

4.2. Cookie файлдарын пайдалану Компанияға Тұтынушының нақты жеке басын сәйкестендіруге мүмкіндік бермейді және құпия ақпаратты қамтымайды. Тұтынушы өз браузерінің параметрлерінде cookie файлдарын пайдалануды өз бетінше шектеуге немесе өшіруге құқылы. Бұл ретте cookie файлдарын өшіру Қызмет көрсетудің функционалдық мүмкіндіктерінің ішінара шектелуіне әкеп соғуы мүмкін.

4.3. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, сондай-ақ Клуб карталарын рұқсатсыз пайдаланудан қорғау мақсатында Компания мыналарға құқылы:

Тұтынушылардың фотосуреттерін жинауды және өңдеуді, оның ішінде мобильді қосымша интерфейсі арқылы автоматты режимде жүзеге асыруға;

биометриялық деректерді салыстыру технологияларын қолдануға (соның ішінде Кешендегітурникеттерден өту кезінде);

тиісті ақпаратты Компанияның ақпараттық жүйелерінде Тұтынушының есептік жазбасының және/немесе Клуб картасының қолданылу мерзімі ішінде сақтауға.

4.4. Тұтынушы фотосуретті және/немесе биометриялық деректерді ұсынудан бас тартудың, Тұтынушыны өзге тәсілмен сәйкестендіру мүмкін болмаған жағдайларда, Кешенге кіруді шектеуге әкеп соғуы мүмкін екенін растайды және мұнымен келіседі.

4.5. Қызмет көрсетуге кіруге арналған деректерді, соның ішінде логинді, құпия сөзді, телефон нөмірін немесе мобильді құрылғыны үшінші тұлғаларға беруге, сондай-ақ бір Клуб картасын бірнеше адамның бірлесіп пайдалануына қатаң тыйым салынады. Аталған бұзушылықтар анықталған жағдайда Компания мыналарға құқылы:

Тұтынушының Қызмет көрсетуге және/немесе Кешенге қолжетімділігін уақытша шектеуге немесе толығымен бұғаттауға;

қолданыстағы Клуб картасын төленген ақша қаражатын қайтармастан күшін жоюға (аннулировать);

Серіктеске қызмет көрсету шарттарының ықтимал бұзылуы туралы хабарлама жіберуге.

4.6. Ұсынылатын қызметтер мен Қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында Кешенжәне/немесе ол уәкілеттік берген тұлғалар Тұтынушыға ақпараттық хабарламалар жіберуге құқылы, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей: — сауалнамалар, анкеталар, пікір қалдыру туралы ұсыныстар; — Қызмет көрсетудің жаңа қызметтері, мүмкіндіктері және жаңартулары туралы хабарламалар; — жарнамалық және ақпараттық таратылымдар — Тұтынушының Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес ресімделген келісімі болған жағдайда.

4.7. Тұтынушы Жеке кабинеттің функционалын пайдалана отырып немесе қолдау қызметіне тиісті өтініш жібере отырып, кез келген уақытта жарнамалық және ақпараттық хабарламаларды алудан бас тартуға құқылы.

4.8. Қаржылық операцияларды қорғау, тапсырыстарды және автоматты төлемдерді рәсімдеу мақсатында Кешен әрбір төлем кезінде қосымша растаусыз ақша қаражатын автоматты түрде есептен шығаруға Тұтынушының келісімін сұрауға құқылы. Мұндай келісімді Тұтынушы төлем деректемелерін енгізу немесе Қызмет көрсету интерфейсінде тиісті шартты қабылдау (акцепт) арқылы береді.

4.9. Тұтынушы тапсырысты рәсімдеу кезінде пайдаланылатын төлем құралдарына билік етуге заңды құқығы бар екенін растайды және Қызмет көрсетуде өзінің төлем картасын немесе өзге де төлем құралын пайдалана отырып жасалған барлық іс-әрекеттер үшін толық жауапкершілікті көтереді.

4.10. Тұтынушының Қызмет көрсетуде жасаған барлық іс-әрекеттері, соның ішінде тапсырыстарды растау, деректерді ұсыну және опцияларды таңдау, егер өзгеше дәлелденбесе, Тұтынушының жеке өзі орындаған іс-әрекеттер деп есептеледі.

 

5. ДАУЛАРДЫ РЕТТЕУ ЖӘНЕ ШАҒЫМДАРДЫ БЕРУ ТӘРТІБІ

5.1. Қызмет көрсетуді, клуб карталарын, тауарларды немесе қызметтерді пайдалануға байланысты туындайтын барлық даулар, келіспеушіліктер мен шағымдар тиісті тарапқа жазбаша шағым жіберу арқылы сотқа дейінгі тәртіппен шешілуге тиіс.

5.2. Қызмет көрсетудің техникалық жұмысына (тіркелу, қолжетімділік, интерфейс, төлем, іркілістер, деректер қауіпсіздігі және өзге де техникалық мәселелер) байланысты шағымдар тікелей Кешеннің мекенжайына мына тәсілдердің бірімен жіберіледі:

мобильді қосымшаның немесе веб-сайттың функционалы («Қолдау» бөлімі) арқылы;

Кешеннің электрондық поштасы арқылы;

Қызмет көрсетуде көрсетілген байланыс телефоны бойынша.

5.3. Фитнес-қызметтердің сапасына, көлеміне және көрсетілу тәртібіне, көрсетілмеген жаттығулар үшін ақшаны қайтаруға, Кешеннің жұмыс режиміне, жаттықтырушылардың қызметіне, санитарлық талаптардың сақталуына, сондай-ақ сатылатын тауарлардың сапасына және өзге де ұсыныстарға қатысты шағымдар тікелей тиісті қызметтің немесе ұсыныстың орындаушысы ретінде Серіктеске жіберіледі.

5.4. Шағым Кешеннің мекенжайына келіп түскен жағдайда, Кешен мыналарға міндеттенеді:

өтінішті ол алынған күннен бастап 5 (бес) жұмыс күнінен аспайтын мерзімде қарауға;

өтініштің мәні бойынша негізделген жазбаша жауап беруге;

қосымша тексеру жүргізу қажет болған жағдайда, қарау мерзімін Тұтынушыны міндетті түрде хабардар ете отырып, 10 (он) жұмыс күніне дейін ұзартуға.

5.5. Егер өтініш нысаны Серіктестің қызметіне қатысты болса, Кешен Тұтынушыныңшағымын тиісті Серіктеске қайта бағыттауға және бұл туралы Тұтынушыны хабардар етуге құқылы.

5.6. Даулы жағдай туындаған кезде тараптар оны келіссөздер, ақпарат және құжаттар алмасу, соның ішінде фактілерді растау, хат алмасу, төлем құжаттары, шарттар және өзге де дәлелдемелер арқылы реттеуге тырысады.

5.7. Дауды сотқа дейінгі тәртіппен реттеу мүмкін болмаған жағдайда, егер Тұтынушы мен Серіктес арасындағы шартта өзгеше көзделмесе, дау Қазақстан Республикасының сот органдарында Кешен тіркелген жер бойынша қаралуға жатады.

5.8. Осы Келісім және оған байланысты барлық құқықтық қатынастар Қазақстан Республикасының материалдық құқығымен реттеледі.

 

6. ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ ҚҰНЫ, ТӨЛЕУ ТӘРТІБІ ЖӘНЕ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ

6.1. Осы Келісім шеңберіндегі барлық есеп айырысулар Қазақстан Республикасының ұлттық валютасы — теңгемен жүзеге асырылады. Қызмет көрсету арқылы ұсынылатын клуб карталарының, тауарлар мен қызметтердің құны Қызмет көрсетудің тиісті беттерінде көрсетіледі және Серіктестің шарттары мен саясатына байланысты өзгеруі мүмкін.

6.2. Төлем мынадай тәсілдермен жүзеге асырылуы мүмкін:

кіріктірілген төлем шлюзі арқылы банктік картамен;

Қызмет көрсету интерфейсінде көзделген өзге де тәсілдермен (оның ішінде Apple Pay, Google Pay, серіктес банктер арқылы бөліп төлеу және өзге де қаржылық құралдар).

6.3. Төлемді рәсімдеу және жүргізу Тұтынушының тиісті Серіктеспен шарт жасасқанын, сондай-ақ Серіктестің жария офертасының шарттарын қабылдағанын (акцепт) білдіреді.

6.4. Тұтынушының бастамасы бойынша ( Кешеннің немесе Серіктестің іс-әрекеттеріне байланысты емес себептерге қарамастан) шарт мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда, ақша қаражатын қайтару мынадай тәртіппен жүзеге асырылады:

клуб картасы құнының 30%-ы қайтарылуға жатпайды, өйткені бұл сома Қызмет көрсетуге қолжетімділік беру, ақпараттық-техникалық сүйемелдеу және ұйымдастырушылық шығындарды жабады және клуб картасы активтендірілген сәттен бастап көрсетілген қызмет болып есептеледі;

қалған сомадан, олардың толық немесе ішінара пайдаланылғанына қарамастан, пайдаланылған кезеңге пропорционалды түрде есептелген іс жүзінде көрсетілген қызметтердің құны ұсталады.

6.5. Қалған соманы қайтару Тұтынушы Қызмет көрсету интерфейсі арқылы тиісті өтініш берген немесе қолдау қызметіне жүгінген күннен бастап 30 (отыз) банктік күннен кешіктірілмейтін мерзімде жүзеге асырылады.

6.6. Тұтынушы клуб картасы немесе қызмет құнының бір бөлігі Серіктестің мекенжайына аударылатыны туралы хабардар етілген және онымен келіседі. Егер тиісті жария офертаның шарттарында тікелей өзгеше көзделмесе, Кешен аталған бөлікті қайтару үшін жауапты болмайды.

6.7. Клуб картасын банк немесе өзге де қаржы ұйымы арқылы бөліп төлеуге сатып алған жағдайда:

банктік комиссия сомасы шарттың жалпы құнына қосылады;

бөліп төлеу бойынша комиссиялар мен пайыздар ешқандай жағдайда, соның ішінде мерзімінен бұрын тоқтатылған кезде де қайтарылуға жатпайды;

негізгі қарыз бен пайыздарды қайтару бойынша міндеттемелер тек Тұтынушы мен банк арасындағы қатынастармен реттеледі.

6.8. Акциялар аясында, төмендетілген бағамен немесе промокодтарды пайдалана отырып сатып алынған қызметтер мен клуб карталары тиісті акцияның ережелерінде бөлек көрсетілген көлемде және шарттарда немесе Тұтынушының сұрауы бойынша әділ қайта есептеуді ескере отырып қайтарылуға жатады.

6.9. Тұтынушы өзінің Жеке кабинеті арқылы жасалған барлық операциялар оның жеке өзі жасаған операциялар болып есептелетінін растайды және онымен келіседі. Ақша қаражатын қайтаруды жүзеге асыру кезінде Кешен және/немесе Серіктес жеке басын және төлем картасының деректерін растауды талап етуге құқылы.

 

7. ЗИЯТКЕРЛІК МЕНШІК ЖӘНЕ КОНТЕНТ

7.1. АБЭЛ кешенінің Қызмет көрсетуінде орналастырылған барлық материалдар мен элементтер, соның ішінде дизайн, фирмалық атау, логотиптер, мәтіндер, кескіндер, фото және бейнематериалдар, жаттығу бағдарламалары, интерфейстер, бағдарламалық шешімдер және өзге де зияткерлік қызмет нәтижелері АБЭЛ кешенінің, оның Серіктестерінің немесе өзге де заңды құқық иеленушілердің ерекше құқықтарының объектілері болып табылады.

7.2. Аталған материалдарды пайдалануға тек Қызмет көрсету функционалы аясында және Тұтынушының жеке коммерциялық емес мақсаттарында ғана жол беріледі.

7.3. Тұтынушыға АБЭЛ кешенінің жазбаша рұқсатынсыз мыналарға тыйым салынады:

Қызмет көрсету материалдарын көшіруге, қайта шығаруға, қайта өңдеуге, таратуға немесе көпшілікке көрсетуге;

оқыту және жаттығу бейнематериалдарын коммерциялық мақсатта пайдалануға;

деректерді автоматтандырылған жинауды, парсингті, жүктеуді немесе қайта жариялауды жүзеге асыруға;

Қызмет көрсету материалдарын (соның ішінде өзгертілген түрінде) бөгде сайттарда, қосымшаларда, әлеуметтік желілерде немесе мессенджерлерде орналастыруға.

7.4. Тұтынушыға контентті тек мына мақсаттар үшін пайдаланудың шектелген, жеке, ерекше емес және берілмейтін құқығы беріледі:

Қызмет көрсету интерфейсін қарау және пайдалану;

жаттығу және сауықтыру бағдарламаларына қатысу;

АБЭЛ кешені көрсететін ақпарат пен қызметтерді алу.

7.5. Осы бөлімнің ережелерін бұзу мынадай салдарға әкеп соғуы мүмкін:

Қызмет көрсетуге қолжетімділікті дереу шектеу немесе бұғаттау;

сотқа және/немесе құқық қорғау органдарына жүгіну;

шығындарды өтеу және келтірілген зиян үшін өтемақы төлеу туралы талаптар қою.

7.6. Тұтынушының құқықтарын бұзатын контент анықталған жағдайда, ол АБЭЛ кешенінің мекенжайына растаушы құжаттарды қоса бере отырып, негізделген өтініш жіберуге құқылы. Өтініш 10 (он) жұмыс күніне дейінгі мерзімде қаралады.

 

 

Көрсетілген терминдерді (Тұтынушы, Қызмет көрсету, Кешен) ескере отырып, 8-бөлімнің кәсіби қазақша аудармасы:

 

8. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР

8.1. Осы Келісім Тұтынушы АБЭЛ кешенінің Қызмет көрсетуін пайдалана бастаған сәттен бастап, соның ішінде тіркелу, авторизациялану немесе кез келген функционалдық элементті пайдалану сәтінен бастап күшіне енеді және белгіленген тәртіппен тоқтатылғанға дейін мерзімсіз қолданылады.

8.2. АБЭЛ кешені осы Келісімге біржақты тәртіппен өзгерістер мен толықтырулар енгізуге құқылы. Жаңартылған редакция Қызмет көрсетуде орналастырылады және, егер қосымша өзгеше көрсетілмесе, жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

Өзгерістер енгізілгеннен кейін Қызмет көрсетуді пайдалануды жалғастыру Тұтынушының Келісімнің жаңа редакциясымен келісетінін білдіреді.

8.3. Тұтынушы кез келген уақытта Қызмет көрсетуді пайдалануды тоқтатуға және есептік жазбасын жоюға құқылы. Бұл ретте бұрын ресімделген клуб карталары мен Серіктестермен жасалған шарттар бойынша міндеттемелер олар толық орындалғанға дейін күшін сақтайды.

8.4. Осы Келісімнің жекелеген ережесінің жарамсыз деп танылуы қалған ережелердің жарамсыздығына әкеп соқпайды.

8.5. Осы Келісіммен реттелмеген барлық мәселелер мыналармен реттеледі:

Серіктестердің жария оферталарының шарттарымен;

A.B.L. fitness & SPA кешеніне келу ережелерімен;

Қазақстан Республикасының заңнамасымен, соның ішінде ҚР Азаматтық кодексімен және ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңымен.

8.6. Келісімнің тілі — орыс тілі. Аудармалары болған жағдайда, орыс тіліндегі нұсқа басымдыққа ие болады.

8.7. АБЭЛ кешенінің толық атауы, мекенжайы және тіркеу деректері Қызмет көрсетудекөрсетіледі және осы Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылады.