ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІҢ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

Осы Құпиялық саясаты (бұдан әрі — Саясат) A.B.L. FITNESS & SPA веб-сайтын және/немесе мобильдік қосымшасын пайдаланатын жеке тұлғалардың (бұдан әрі — Пайдаланушылар) дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібінайқындайды.

Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан РеспубликасыныңЗаңына сәйкес әзірленді.

Қызметті пайдалану Пайдаланушының осы Саясаттың талаптарымен толық және сөзсізкелісетінін және оның дербес деректерін өңдеуге келісім беретінін білдіреді.

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

1.1. Осы Саясат Компания Тұтынушылардан келесі жағдайларда алатын барлық дербесдеректерге қолданылады:
– Жеке кабинетті тіркеу кезінде;
– клуб картасын, қызметтерді немесе тауарларды рәсімдеу және төлеу кезінде;
– өтініштерді, пікірлерді және сұраныстарды жолдау кезінде;
– акцияларға, адалдық бағдарламаларына және сауалнамаларға қатысу кезінде.

1.2. Дербес деректерді өңдеу келесі мақсаттарда жүзеге асырылады:
– Тұтынушыны тіркеу және сәйкестендіру;
– Қызметтің функционалына қол жеткізуді қамтамасыз ету;
– Серіктестердің спорттық-сауықтыру кешендеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету;
– шарттық міндеттемелерді орындау;
– Тұтынушылармен кері байланыс және қолдау көрсету;
– маркетингтік және ақпараттық хабарламаларды тарату (келісім болған жағдайда);
– Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптарын сақтау.

1.3. Дербес деректер — Тұтынушыны тікелей немесе жанама түрде сәйкестендіругемүмкіндік беретін кез келген ақпарат.

1.4. Компания дербес деректерді заңды, адал және мәлімделген мақсаттар шеңберінде ғанаөңдейді.

1.5. Компания Тұтынушының шынайы және өзекті деректерді ұсынатынына сүйенеді. Дұрыс емес ақпаратты ұсынудың салдары үшін жауапкершілік Тұтынушыға жүктеледі.

1.6. Саясатпен келіспеген жағдайда Тұтынушы Қызметті пайдалануды тоқтатуға міндетті.

2. ӨҢДЕЛЕТІН ДЕРЕКТЕР САНАТТАРЫ

2.1. Компания Тұтынушының келесі деректерін өңдеуі мүмкін:

2.1.1. Сәйкестендіру деректері
– тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда);
– туған күні;
– жынысы;
– фотосуреті (сәйкестендіру қажет болған жағдайда);
– ЖСН (заңнамада көзделген жағдайларда).

2.1.2. Байланыс ақпараты
– телефон нөмірі;
– электрондық пошта мекенжайы;
– пошталық мекенжайы (жеткізу кезінде).

2.1.3. Қызметті пайдалану деректері
– Тұтынушының ID нөмірі;
– кірулер мен әрекеттер тарихы;
– кешендерге бару деректері (өткізу жүйесін пайдаланған жағдайда);
– сатып алынған клуб карталары мен қызметтер туралы ақпарат;
– қолдау қызметіне жолданған өтініштер мен хат алмасу.

2.1.4. Техникалық деректер
– IP-мекенжайы;
– құрылғының түрі және операциялық жүйесі;
– интерфейс тілі;
– cookies файлдары және сессия деректері.

2.1.5. Төлем ақпараты
– операциялар сомасы;
– транзакциялардың ID нөмірлері;
– төлем құралдарының жасырылған (маскаланған) деректері.

Компания банк карталарының толық деректемелерін және CVV-кодтарын сақтамайды.

2.1.6. Биометриялық деректер (келісім болған жағдайда)
– кешеннің өткізу жүйесіне арналған бет бейнесі.

3. ӨҢДЕУ, САҚТАУ ЖӘНЕ ҚОРҒАУ

3.1. Дербес деректер келесі тәсілдермен өңделеді:
– автоматтандырылған түрде;
– қолмен;
– аралас технологияларды қолдану арқылы.

3.2. Өңдеу қызметтерді көрсету үшін қажетті көлемде ғана жүзеге асырылады.

3.3. Деректерді сақтау мерзімі:
– Жеке кабинет жойылғанға дейін;
– не өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенге дейін;
– не Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерге сәйкес.

3.4. Деректер шектеулі қолжетімділігі бар қорғалған серверлерде сақталады.

3.5. Компания деректерді қорғау бойынша келесі шараларды қолданады:
– деректерді шифрлау;
– қорғалған деректерді беру арналары;
– қызметкерлердің қол жеткізуін бақылау;
– резервтік көшіру;
– мониторинг және алаяқтыққа қарсы жүйелер.

4. ДЕРЕКТЕРДІ ҮШІНШІ ТҰЛҒАЛАРҒА БЕРУ

4.1. Дербес деректер тек келесі жағдайларда берілуі мүмкін:

Серіктестерге
– клуб картасы бойынша Тұтынушының қол жеткізуін қамтамасыз ету, сәйкестендіру және қызметтер көрсету мақсатында.

4.2. Төлем ұйымдарына
– төлемдерді, қайтарымдарды және бөліп төлеуді жүзеге асыру мақсатында.

4.3. Мемлекеттік органдарға
– Қазақстан Республикасының заңнамасы шеңберінде заңды талап бойынша.

4.4. Аналитикалық және маркетингтік сервистерге
– тек Тұтынушының келісімі болған жағдайда және иесіздендірілген түрде.

Барлық үшінші тұлғалар құпиялылық режимін сақтауға міндетті.

5. COOKIES ЖӘНЕ ТАЛДАУ

5.1. Компания cookies файлдарын келесі мақсаттарда пайдаланады:
– Қызметтің дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету;
– Тұтынушының баптауларын сақтау;
– пайдаланушылық мінез-құлықты талдау;
– қызмет көрсету сапасын жақсарту.

5.2. Тұтынушы құрылғы баптауларында cookies файлдарын шектеуге немесе өшіругеқұқылы.
Cookies файлдарын өшіру Қызметтің жекелеген функцияларының жұмысына әсер етуі мүмкін.

6. ТҰТЫНУШЫНЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ

Тұтынушының келесі құқықтары бар:
– өзінің деректері туралы ақпарат алу;
– деректерді түзетуді немесе жаңартуды талап ету;
– деректерді өңдеуді шектеу немесе тоқтату;
– келісімді қайтарып алу;
– деректерді жоюды талап ету;
– уәкілетті органдарға шағымдану.

7. БИОМЕТРИЯЛЫҚ ДЕРЕКТЕР

7.1. Биометриялық деректер тек келесі мақсаттарда пайдаланылады:
– кешеннің өткізу режимін қамтамасыз ету;
– клуб картасын үшінші тұлғаларға берудің алдын алу;
– қауіпсіздікті қамтамасыз ету.

7.2. Өңдеу тек Тұтынушының жеке келісімі болған жағдайда жүзеге асырылады.

7.3. Тұтынушы биометриядан бас тартуға құқылы, бұл жағдайда сәйкестендіру үшінбалама әдіс қолданылуы мүмкін.

8. САЯСАТТЫ ӨЗГЕРТУ ЖӘНЕ БАЙЛАНЫС

8.1. Компания Саясатты алдын ала хабарламай өзгерту құқығына ие.

8.2. Жаңа редакция жарияланған сәттен бастап қолданысқа енеді.

8.3. Қызметті пайдалануды жалғастыру өзгерістерге келісімді білдіреді.

8.4. Деректерді өңдеу мәселелері бойынша барлық өтініштер Қызмет арқылы немесеКомпанияның ресми байланыс арналары бойынша жолданады.