1.1. Правила Клуба являются официальным документом общего действия, обязательным для соблюдения и исполнения Клиентом, и любыми третьими лицами, находящимися в Клубе и на прилегающей к нему территории. Клиенты обязаны соблюдать настоящие правила и внутренние распоряжения Администрации Клуба, касающиеся порядка в Клубе. Клиент несет ответственность за несоблюдение правил Клуба и распоряжений Администрации Клуба. В случае нарушения Правил Клуба и распоряжений, Администрация Клуба оставляет за собой право принять законные меры воздействия для пресечения или предупреждения нарушения, вплоть до отказа в одностороннем порядке от исполнения договора без возврата денежных средств за оплату клубного членства.

1.2. В настоящих правилах применяются следующие основные понятия:
Клиент – лицо, пользующееся услугами Клуба на основании договора на условиях, предусмотренных настоящими правилами;                                                                           
Браслет Клуба – Браслет, выдаваемый Клиенту Клубом на условиях, предусмотренных договором (Браслет, является собственностью клуба и по окончанию договора возвращается Клиентом на рецепцию фитнес-клуба);
Клип-карта – абонемент на пользование Клиентом дополнительными услугами клуба за отдельную плату, таких услуг как: услуги СПА, массаж, персональные тренировки, услуги косметологии, прочие услуги (срок действия клип карт 5 тренировок / услуг– 30 дней; 10 тренировок / услуг– 60 дней; 20 тренировок / услуг– 120 дней; 50 тренировок / услуг– 240 дней).
Гостевой визит – согласованное с администрацией Клуба посещение Клуба Гостем, не имеющим клубную карту;
Групповые программы – групповые занятия, проходящие по клубному расписанию в залах для групповых программ.
Основные услуги – услуги, которые входят в клубную карту, как то: посещение тренажерного зала, групповых программ по расписанию, бассейна, зон СПА: джакузи для ВИП клиентов, соляная комната и русские бани, а также в зонах женских и мужских спа, финские сауны, хаммамы в базовой карте, пользование раздевалками, полотенцами при каждом посещении, первичная диагностика, инструктажи в тренажерном зале и бассейне.
Дополнительные услуги – услуги клуба, которые не входят в клубную карту и оплачиваются дополнительно, такие как: массаж, пилинг, персональный тренинг, визит не в свое время, дополнительная заморозка, услуги салона красоты, услуги бара, семейного ресторана,  порча и утрата имущества, согласно действующему прейскуранту.

2.1.  Часы работы клуба: по будням с 07.00 до 23.00 часов, по выходным и праздничным дням  с 9.00 до 22.00 часов. Все тренировочные территории покидаются клиентами за 30 минут до закрытия фитнес-клуба. Вход в клуб прекращается за 30 минут до закрытия клуба.
2.2 1 (первого) января каждого года фитнес-клуб не работает.
2.3. 31 (тридцать первого) декабря фитнес-клуб работает по сокращенному расписанию.
2.4. Каждый первый четверг месяца территория бассейна может быть закрыта на санитарный день до 15:00 часов следующего дня (пятницы).
2.5. Рекомендуем Вам внимательно относиться к состоянию Вашего здоровья и незамедлительно сообщать персоналу Клуба о любых случаях ухудшения самочувствия во время посещения Клуба, а также о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом.
2.6. Клуб настоятельно рекомендует использовать для хранения ценных вещей сейфовые ячейки, расположенные на рецепции фитнес-клуба, под термином ценные вещи понимаются: портмоне, кошельки, часы, деньги, ювелирные изделия и пр. ценные вещи. Администрация клуба не несет ответственности за отставленные вещи в любых зонах Клуба и на прилегающих территориях.
2.7. Клиент может находиться в Клубе только во время, установленное договором и часами работы Клуба.
2.8. Браслет является пропуском для Клиента на территорию Клуба. При посещении Клуба Клиент проходит через турникеты расположенные в зоне рецепции клуба. Если Браслет еще не изготовлен, при входе в Клуб необходимо предъявить договор или документ, удостоверяющий личность с фотографией (паспорт, водительское удостоверение). Полотенца  и халаты выдаются в зоне выдачи полотенец/рецепции клуба.
2.9. Во время тренировок храните свои вещи в шкафчиках. Перед уходом из Клуба полотенца и ключ от шкафчика необходимо сдавать на рецепцию Клуба. За оставленные без присмотра вещи, администрация клуба ответственности не несет.
2.10. За порчу или утерю Браслета, а также за порчу или утерю полотенец и любого другого оборудования или имущества  Клуба взимаются штрафы согласно действующему Прейскуранту Клуба.
2.11. В раздевалкахзапрещается облокачиваться на шкафы, в саунах запрещено сушить или ставить что-либо (во избежание возгорания) на печки или на полки,  поливать воду на камни, использовать какие-либо косметические средства (у других людей аллергия), а также лить воду на нагревательные элементы (иначе произойдет порча имущества). В душевых и раздевалках категорически запрещено бриться (засоряется сток), окрашивать волосы (резкие запахи и порча), делать маникюр и педикюр, любые интимные процедуры, подстригаться, стирать и сушить личные вещи.
2.12. В целях безопасности и гигиены, в мокрых зонах фитнес-клуба, а именно: в раздевалках, саунах, душевых и в зоне бассейна Клиенты, обязаны ходить в специальной обуви (сланцах), ходитьбосиком или в закрытой спортивной обуви, а также передвигаться с ускорением или бегом категорически запрещается. В чашу бассейна можно погружаться только после мытья в душе и находиться там только в специальной одежде (купальные костюмы и шапочки для плавания).
2.13. При  первом посещении Клуба  Клиент обязан записаться и пройти обязательное первичное фитнес-тестирование  у специалиста клуба,  до начала каких- либо тренировок и занятий в клубе по всем видам и направлениям,  а именно: персональные занятия, посещение тренажерного зала, посещение бассейна, посещение групповых программ, приобретение и пользование клип-картами по всем направлениям, пользование саунами, банями, услугами массажа и прочими услугами нашего Клуба. Первичная услуга фитнес-тестирования является бесплатной и входит в стоимость клубной карты. Фитнес-тестирование проводится специалистом фитнес-клуба в кабинете диагностики, запись на фитнес-тестирование осуществляется на рецепции  или в приложении клуба заранее. Время проведения услуги фитнес-тестирования от 40 до 60 минут на 1 (одного) человека. Рекомендуется приходить на фитнес-тестирование спустя 1,5 часа после последнего приема пищи. Форма одежды спортивная, обязательна сменная обувь (кроссовки).              
 
ФИТНЕС-ТЕСТИРОВАНИЕ – ЭТО КОМФОРТ И БЕЗОПАСТНОСТЬ ВАШИХ ТРЕНИРОВОК.В КЛУБЕ ЗАПРЕЩЕНО НАЧИНАТЬ ТРЕНИРОВКИ БЕЗ ПРОХОЖДЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ПЕРВИЧНОГО ФИТНЕС-ТЕСТИРОВАНИЯ!
 
2.14.  Обязательное повторное фитнес-тестирование Клиенту рекомендуется проходить через каждые 3 (три) месяца, но уже на платной основе, стоимость повторного фитнес-тестирования согласно действующему Прейскуранту Клуба.
2.15.  При первом посещении Клуба рекомендуется внимательно ознакомиться с расписанием  и описанием групповых занятий по всем видам и направлениям.
2.16. После   прохождения фитнес-тестирования, Клиенту проводятся ознакомительные инструктажи в тренажерном зале и в бассейне. Для получения ознакомительного инструктажа клиент подходит к ДЕЖУРНОМУ ИНСТРУКТОРУ, предварительно записавшись на рецепции или в приложении Клуба.
2.17.  Посещать тренировки необходимо в спортивной одежде и обуви, соответствующей стандартам безопасности или направленности тренировки. Тренер в праве не допустить на тренировку в уличной обуви. Непозволительно тренироваться с оголённым торсом. Одежда должна быть чистая и опрятная, без сильного запаха, не мятая. В водном комплексе (бассейне) требуются плавательные костюмы, сланцы и шапочки для плавания. Для поддержания личной гигиены на всех тренировках рекомендуем пользоваться личными полотенцами.
2.18. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ТРЕНИРОВАТЬСЯ БОСИКОМ И В СЛАНЦАХ/ШЛЕПАНЦАХ В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ, В ЗАЛЕ БОЕВЫХ ИСКУСТВ, В ЗАЛАХ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ, строго в крассовках, за исключением специальных классов: (например: йога, пилатес).
2.19. Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации спортивного оборудования. Пользование любым тренажером или зоной Клуба может быть ограничено в любой момент (ремонт, профилактические работы, техническая неисправность  и др.).
2.20.  Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем или иным тренажером или любой другой вопрос – обращайтесь к дежурному инструктору тренажерного зала – он всегда Вам поможет.
2.21.  После работы с оборудованием Клуба в любой зоне, следует вернуть все оборудование  в отведённые для этого места. Строго ЗАПРЕЩАЕТСЯ передвигать тренажеры или оставлять оборудование на месте личных занятий не убранным.
2.22.  Персональные тренировки могут проводиться только инструкторами Клуба. Запись на персональную тренировку производится по согласованию с инструктором на рецепции. Персональные тренировки проводятся только после полной оплаты.
2.23.  Срок действия персональных клип-карт: 5 тренировок / услуг– 30 дней; 10 тренировок / услуг– 60 дней; 20 тренировок / услуг– 120 дней; 50 тренировок / услуг– 240 дней.
2.24.  Групповые программы проводятся по расписанию, которое может в одностороннем порядке изменяться Администрацией клуба согласно рейтингам, бюджету, пожеланиям и сезонности.
2.25.  Перед занятием не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом.
2.26. Необходимо соблюдать общие нормы гигиены в Клубе, обязательно принимать душ перед посещением бассейна, стирать и гладить спортивную одежду после каждой тренировки.
2.27.  Клиент обязан покинуть тренировочные зоны клуба не позднее, чем за 30 минут до окончания времени оговоренного в договоре, для своевременного выхода из клуба, согласно купленному виду клубной карты.
2.28. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Клуба, Клиент обязан возместить Клубу рыночную стоимость поврежденного или утраченного имущества. Размер ущерба определяется Клубом.
2.29.  В Клубе предусмотрены гостевые визиты. Гостевые визиты осуществляются по приглашению Членов Клуба по предъявлению удостоверения личности  и только по согласованию с Администрацией Клуба (менеджера Клуба). Ответственность за Гостя во время посещения фитнес-клуба несет Клиент-Член Клуба, в том числе травмобезопасность как Гостя, так и окружающих Клиентов и Сотрудников Клуба. В случае причинения Гостем ущерба имуществу Клуба, Клиент-Член Клуба обязан возместить Клубу рыночную стоимость поврежденного или утраченного имущества. Размер ущерба определяется Клубом.
2.30.  Администрация Клуба может организовывать для Клиентов клубные мероприятия. Информация о таких мероприятиях размещается на информационных стендах Клуба. В случае проведения клубных мероприятий некоторые зоны могут быть ограничены для пользования.
2.31. За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических работ, Клуб ответственности не несет.
2.32.  На территории Клуба запрещается:
·          курить, находиться в Клубе в алкогольном/наркотическомопьянении, употреблять и продавать спиртные напитки, наркотики и запрещенные медикаменты, использовать магнезию;
·          приносить с собой и хранить любой вид оружия;
·          приносить с собой пищу и  напитки, употреблять их на территории Клуба;
·          проходить в Клуб с животными;
·          самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру Клуба;
·          входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное разрешение и приглашение сотрудника;
·          громко и агрессивно разговаривать, заниматься рукоприкладством, оскорблять, использовать ненормативную лексику и делать все то, что может помешать другим Клиентам Клуба и его сотрудникам;
·          проводить любые публичные акции, несогласованные с Администрацией Клуба (распространение разного рода листовок, проведение рекламных акций, продажа товаров и услуг и др.);
·          пользоваться мобильными телефонами на групповых занятиях и с включенным звуком в зоне тренажерного зала, так как это создает неудобства окружающим клиентам и может привести к травме;
·          ВХОД В ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ ДЕТЯМ ДО 16 ЛЕТ СТРОГО ВОСПРЕЩЁН, возможен только в сопровождении тренера на персональных занятиях;
·          Запрещено детям до 16 лет посещать или находиться в любой тренировочной зоне Клуба без сопровождения (присмотра) родителей или инструктора при проведении тренировки, а также более 3 часов в день на территории Клуба;
·          проводить Клиентам Клуба персональные тренировки для других Клиентов;
·          проводить фото/видео съемки без согласования с Администрацией Клуба;
·          оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания тренировок в Клубе.
Дополнительные услуги
2.33.    В Клубе за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, а именно:
·             коммерческие уроки по любым направлениям групповых программ Клуба;
·             услуги салона красоты и SPA комплекса, которые включают в себя косметические процедуры по телу, различные виды массажа, пилинги, парение и другие виды услуг;
·             персональные тренировки по всем имеющимся направлениям;
·             оплата дополнительных услуг осуществляется на рецепции клуба по установленному прейскуранту до начала оказания услуг или в приложении клуба.
2.34.    Для того, чтобы воспользоваться любыми дополнительными услугами, Клиенту необходимо заранее произвести запись на рецепции Клуба или в приложении клуба, произвести оплату (приобрести клип-карту), подписать соответствующий договор.
2.35.    В случае не использования Клиентом клип-карты в период ее действия, персональные тренировки списываются автоматически, при этом сумма за неиспользованные персональные тренировки возврату не подлежит.
2.36.    Администрация Клуба оставляет за собой право, по своему усмотрению, вносить изменения в перечень предоставляемых  дополнительных услуг, а так же изменять их стоимость.
2.37.    В случае опоздания Клиента на занятие или процедуру, время такого занятия сокращается на время опоздания.

Настоящие требования распространяются на следующие кате­гории:Тренерско-преподавательский состав,Клиенты. Требования преследуют цель оптимальной организации работы фитнес-клубов и соблю­дения требований техники безопасности на спортивно-оздоровительных объектах.
3.1.1. Требования к клиентам:  Клиенты обязаны: пройти необходимые процедуры (фитнес-тестирование),  оценки здоровья для допуска к занятиям и определения возможных ограничений, соблюдать Правила Клуба, в том числе и правила техники безопасности, соблюдать рекомендации врачей и инструкторов Клуба по организации и проведению тренировочных занятий.

4.1.  В тренажерном зале можно тренироваться только в спортивных кроссовках, запрещено тренироваться в сланцах и босиком, так как Вы рискуете получить очень серьезную травму.
4.2.  Запрещены тренировки с голым торсом, в мятой, нестиранной, неопрятной, несвежей неспортивной одежде с резким запахом.
4.3.  После того, как Вы закончили упражнение, пожалуйста, верните инвентарь в специально отведённые для этого места. Не бросайте гантели на пол после окончания упражнений, Вы можете повредить инвентарь и резиновое покрытие на полу, а также случайно причинить вред окружающим.
4.4.  Если Вы делаете тяжелый подход в упражнении, обязательно попросите дежурного инструктора о страховке.
4.5.  Во время выполнения упражнений на тренажерах не отдыхайте на них между подходами - Вы можете помешать другим членам клуба выполнять свою программу.
4.6.  Использованные бутылки от питьевой воды, пожалуйста, выбрасывайте в урны своевременно.

5.1.    Перед началом занятий пройдите обязательное фитнес-тестирование. Учтите, что тренировки с отягощениями могут привести к обострениям скрытых хронических заболеваний. Кроме этого, периодическая диспансеризация поможет Вам знать точное состояние своего здоровья и предупредить развитие любого рода предпатологических состояний.
5.2.    Перед каждой тренировкой обязательно проводите тщательную разминку. Общая разминка в начале тренировки разогреет мышцы, увеличит эластичность связок и сухожилий и подготовит организм к работе.
5.3.    Тщательно соблюдайте правильную технику выполнения упражнения. При освоении любого нового упражнения обязательно начинайте с веса, который позволит Вам легко выполнить не менее 20 повторений в подходе. Не торопитесь увеличивать рабочий вес. Обязательно просите инструктора проконтролировать технику выполнения упражнения. Именно в силу не сложившейся межмышечной координации при освоении новых упражнений могут случиться травмы, прежде всего, растяжения и разрывы мышц, связок, сухожилий. Персональные занятия с инструктором гарантируют Вам правильную технику и безопасные тренировки!
5.4.    Соблюдайте правильную индивидуальную методику тренировок, разработанную Вашим тренером. Соблюдайте принцип последовательности и постепенности в наращивании нагрузок. Неверный подбор упражнений, без учета состояния здоровья, слишком поспешный допуск к возобновлению занятий после перенесенного заболевания или травмы — верный путь к травме или ее рецидиву на более серьезном уровне.
5.5.    При выполнении упражнений с тяжелыми весами обязательно пользуйтесь помощью инструктора. Это относится к таким упражнениям, как приседания со штангой и жим штанги или гантелей лежа. Выполнять страховку должен только опытный, умеющий правильно страховать инструктор Клуба. Обязательно используйте замки для фиксации блинов на грифе!
5.6.    Соблюдайте порядок в зале. Не разбрасывайте диски и гантели, после  выполнении упражнения возвращайте оборудование на место. Разбирая стоящую на стойках штангу, снимайте диски попеременно (вначале один диск с одной стороны, затем — один с другой). В противном случае диски, оставшиеся на одном конце штанги, перевесят гриф и приведут к переворачиванию и падению штанги.

6.1.  Общие рекомендации, которые необходимо знать клиентам:
6.1.1.   Допуск к кардиотренировкам при заболеваниях сердечнососудистой системы может дать только врач.
6.1.2.   Начинайте занятия с умеренной нагрузки, повышая ее постепенно.
6.1.3.   Контролируйте нагрузку с помощью измерений ЧСС, в соответствии с рекомендациями вашего инструктора.
6.2.  Занятия на кардиотренажерах:
6.2.1.   Внимательно следуйте инструкциям по использованию конкретного тренажера.
6.2.2.   Занимаясь на беговой дорожке, не направляйте взгляд вбок или назад, поворачивая голову. Не пользуйтесь мобильным телефоном  во время ходьбы/бега на беговой дорожке
6.2.3.    Во избежание падения не устанавливайте на беговой дорожке слишком высокую скорость движения полотна.
6.2.4.   Прислушивайтесь к ощущениям в коленях и стопах и прекращайте занятия при возникновении в них болевых ощущений. Боли и возможные последующие травмы могут быть обусловлены наличием у Вас ортопедических проблем или анатомических особенностей.
6.2.5.   Для регулировки  велотренажера пригласите  дежурного инструктора.
6.3.  Бег/ходьба
6.3.1.   Обязательна специальная спортивная обувь.
6.3.2.   Обязательна разминка, включающая как разогревающие упражнения, так и упражнения на растяжку.
6.3.3.   Имеется большое количество противопоказаний к бегу, связанных с ортопедическими проблемами, анатомическими особенностями или излишним весом. Следуйте рекомендациям врача Клуба и своего персонального тренера!

7.1.  Комплекс упражнений на растяжку обязательно должен начинаться с тщательной разминки, включающей в себя разогревающие упражнения для всех частей тела.
7.2.  Внимательно прислушивайтесь к своим ощущениям во время выполнения упражнения. Исключите из программы упражнения, при выполнении которых Вы испытываете сильные болевые ощущения.
7.3.  Не выполняйте движение до появления сильной боли.
7.4.  Не делайте маховых и баллистических движений.
7.5.  Если имеете какие-либо ортопедические проблемы, проконсультируйтесь инструктором Клуба, все ли упражнения Вам можно выполнять.

8.1.  Для посещения групповых программ необходимо иметь соответствующий спортивный костюм. Одежда должна быть легкой, удобной и пропускать воздух.
8.2.  Спортивная обувь должна  соответствовать видузанятий. Необходимо тщательно завязывать шнурки на кроссовках во избежание падений.
8.3.  На время тренировки желательно снимать нательные украшения: бусы, цепочки, браслеты и т. д.
8.4.  Не рекомендуется использовать парфюм с резким запахом. Запрещается посещение тренировок без прохождения фитнес-тестирования.
8.5.  Во время групповых занятий необходимо четко следовать рекомендациям инструктора. Не разрешается использовать собственную хореографию.
8.6.  В целях травмобезопасности запрещается ставить рядом с тренировочными снарядами посторонние предметы: емкости с водой, ключи, полотенца и т. п.
8.7.  Клиент, опоздавший на групповую тренировку более чем на 15 минут, в зал не допускается.
8.8.  Рекомендуется посещать тренировки согласно собственному уровню подготовки, определённомуна фитнес-тестировании.
8.9.  Не рекомендуется посещать более 2 уроков групповых программ подряд во избежание неэффективности данного вида тренировочного процесса.